Как связаться со Службой поддержки пользователей

GM Rilard -

Если у вас возникли проблемы с игрой, пожалуйста, сообщите о них с помощью кнопки “Submit A request” («Отправить заявку») в нижней части страницы.

Когда вы нажмете на нее, вам будет предложено войти в систему Nexon с помощью ваших идентификатора или адреса электронной почты и вашего пароля Nexon. Если у вас нет учетной записи Nexon, вам будет предложено ее создать. Вы не сможете отправить заявку, если не войдете в свою учетную запись Nexon.

MS_Article_Login.jpg

Пожалуйста, опишите проблему как можно подробней и заполните все предложенные поля.

Заявка будет передана нашей команде специалистов, которые свяжутся с вами при первой возможности.

Пожалуйста, обратите внимание, что игра Counter-Strike Nexon: Zombies использует платформу Steam для управления учетными записями и проведения платежей. Это означает, что у службы поддержки Nexon Support нет доступа к информации о вашей учетной записи Steam или о покупках, сделанных с ее помощью. Если у вас возникли проблемы со службой Steam, вам следует обратиться в их собственную службу поддержки по следующему адресу: https://help.steampowered.com/ru/ 

ticket_form_id_61489 Ticket_field_id_23823309_value_ar_other
213528586
Отправить запрос
Была ли эта статья полезной?